Politique de remboursement

POLITIQUE DE LIVRAISON, COMMANDE, RETOUR ET REMBOURSEMENT

 

LIVRAISON

Nous offrons toutes nos livraisons par le Service de Courrier Poste Canada - Livraison standard ( 2 à 7 jours ouvrables de transit) ou Service UPS Expedited, Standard ou Express ( 2 jours ouvrables ou plus de transit) selon la destination.

CHE LE VEUX  n'est aucunement responsable des colis volés lorsque le colis est laissé à la porte.  Les livraisons à prix fixe ou gratuite n'inclus pas la livraison avec signature.

Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans un délai raisonnable, mais nous ne pouvons pas garantir des dates de livraison spécifiques.
Les clients sont responsables de fournir des informations d'expédition exactes. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les corrections d'adresse. 
Le risque de perte et de propriété de tous les produits passe au client dès la remise au transporteur.

    TEMPS DE TRAITEMENT D'UNE COMMANDE - EXPÉDITION D'UNE COMMANDE

    Il faut compter de 2 à 4 jours ouvrables pour le traitement ET l'expédition d'une commande.  Toutes commandes est traitées du lundi au vendredi de 10h00 à 16h00 à l'excetion des journées fériés, de toutes les fêtes et des fin de semaines. 

    CHE LE VEUX ne peut pas garantir le regroupement de commandes distinctes : il en va de la responsabilité à la clientèle de combiner ses achats en une seule commande, dans la mesure du possible, afin de recevoir le tout au même moment.

    Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. 

    Nous nous réservons le droit de limiter la quantité de produits que nous fournissons et pouvons rejeter ou annuler toute commande sans fournir de raison.

    Les prix de nos produits, de leurs ingrédients sont sujets à des changements sans préavis.

    Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout produit sans préavis. En cas d'erreur de prix pour un produit, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée pour le produit au prix incorrect.

    Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois qu'elles ont été passées. Veuillez vérifier votre commande attentivement avant de confirmer votre achat.

    Descriptions de produits : Nous faisons tous les efforts pour afficher avec précision les couleurs et les caractéristiques de nos produits. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage de votre appareil représentera avec précision les produits. Nous faisons également tous les efforts pour offrir toujours les mêmes emballages.  Nous ne pouvons pas cependant garantir que l'emballage soit toujours le même lorsque nos fournisseurs sont en rupture d'inventaire.






    RETOUR - REMBOURSEMENT

    Lorsqu'une commande est placée à notre boutique en ligne, nous n'acceptons aucun retours ou échanges.  Nous n'offrons aucun remboursement. Toute vente sur notre boutique est finale.  Vous pouvez et CHE LE VEUX apprécie connaître de sa clientèle tout problème reliés à la livraison afin de pouvoir toujours satisfaire sa clientèle.

    En raison de la nature de nos produits, nous n'acceptons pas les retours et n'offrons pas de remboursements. Toutes les ventes sont finales.

    Modifications des termes et conditions des politiques de livraison, commande, retour et remboursement:  Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces termes et conditions à notre discrétion. Il est de votre responsabilité de vérifier notre site web périodiquement pour connaître les changements.

    En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre service client avant de faire un achat.